Powered by Blogger.
RSS
Showing posts with label Tutorial Bisnis Online. Show all posts
Showing posts with label Tutorial Bisnis Online. Show all posts

Bangun reputasi web online dan website toko online

 
 
Reputasi online : gambaran yang dipunyai user internet terhadap Anda dan bisnis online Anda
  • Berapa banyak orang tahu tentang Anda dan toko online Anda?
  • Apa yang mereka pikirkan tentang Anda dan toko online Anda?

Reputasi online membantu memenangkan kompetisi dan faktor pendukung dalam membangun brand.

Mengelola reputasi online berarti mengelola semua faktor eksternal yang mempengaruhi toko online (comment dan pendapat customer, opini situs lain, insiden terkait etc). Anda dapat mengantisipasi insiden dan mempersiapkan tindakan menanggulangi dampak negatif terhadap reputasi online.
  • Your online reputation is the image that Internet users have of you and your e-store. This includes how much people know about you, what they know about you and what they think.
membangun reputasi bisnis online

e-Book “E-Réputation: Stratégies d’influence sur Internet” by Alexandre Villeneuve mengatakan :

  • «All e-retailers who have a young target market should pay close attention to what they’re doing, because these Internet users have 100s of friends on social networks and exercise a lot of influence. »
Retailer yang menargetkan segmen pasar tertentu harus observasi sedekat mungkin perubahan  segmen pasar tersebut. Jika target pasar adalah usia muda kalangan kelas menengah, amatilah apa saja yang mereka lakukan termasuk perubahan taste. Kita tahu mereka juga punya ratusan teman di jaringan sosial (Facebook, Twitter, Pinterest) dan bagian dari komunitas atau asosiasi tertentu (sport, klub, hangout) yang bisa mempengaruhi individu.

Berhati-hatilah dengan apa yang mereka katakan tentang Anda dan toko online Anda. Jangan abaikan opini salah satu dari mereka karena berdampak ke reputasi bisnis online Anda.
  • An ounce of prevention is worth a pound of cure

Tips menjaga reputasi online dan toko online

Penggunaan social networking

Jaringan sosial tempat mulai yang baik. FB, Twitter & Pinterest adalah social networking yang dijadikan platform oleh user Internet untuk ekspresi diri dan berbagi. Anda harus periksa  FB, Twitter dan Pinterest  setiap hari, bukan sekedar update status, menambah content, tetapi cermati apa yang dikatakan client dan penggemar tentang Anda dan toko online Anda.

Tanggapi komentar dengan cepat. Lakukan tindakan antisipatif untuk menghindari penyebaran publisitas negatif dan sebaliknya mendorong publisitas positif.

Penggunaan RSS feed readers

RSS Feed paling terkenal ialah Google Reader. RSS feed readers membantu Anda mengelompokkan dan mengorganisir RSS feeds, sehingga user menerima informasi dari situs-situs favorit secara harian tanpa harus pergi ke setiap situs tersebut secara terpisah-pisah. Dengan cara sama Anda tetap dapat update informasi tentang website Anda.

Penggunaan keyword alert services

Contoh Free Alert e Google. Anda hanya perlu memilih grup keyword (istilah-istilah terkait bisnis Anda) untuk ditambahkan ke “search terms request” dan memasukkan alamat email. Anda akan terima email peringatan setelah ada hasil baru (blog article, news, video) yang tampak di internet.
  • You won’t need to troll the web looking for new information – it will come to you!

Gunakan Press Relations

Lakukan posting foto, jawaban dari dan untuk penggemar, update status etc.

  • The more you show yourself, the more positive your fans will be about you! So play an active role and create a buzz around your business by including them in the daily life of your brand (with competitions and games, new items they might want to buy, etc.).

Menyoroti Nilai Inti Bisnis

Ide bagus jika menyatakan dengan jelas nilai-nilai inti bisnis Anda. Jika produk Anda ramah lingkungan, katakan dengan keras, tegas penuh kebanggaan bahwa produk Anda ramah lingkungan atau Anda menjual produk organik. Tekankan di website atau blog:

Kami menjual produk organik ramah lingkungan!
  • t’s important to maintain integrity: if you waver in your public values, you risk staining your online reputation! So don’t sell values that you don’t really have.

Bergerak Cepat Menangani Serangan

Jika Ada komentar negatif tentang merek, Anda harus cepat memberi respon : Membela kebijakan Anda dan menjelaskan cerita menurut versi Anda untuk membatasi dampak buruknya. Jawaban tepat terhadap komentar negatif dapat berbalik publik mendukung Anda.

Polemik yang terjadi dalam menanggapi komentar negatif dapat menjadi publisitas ekstra. Termasuk juga permintaan maaf ke publik terhadap ketidaknyamanan atau kesalahan yang terjadi.

Kesimpulan

  • Gunakan jaringan sosial untuk meningkatkan reputasi bisnis online dengan cepat.
  • Semakin aktif di Internet, publik akan membicarakan dan mengomentari apa yang Anda lakukan termasuk tentang toko online Anda.
  • Anda tidak bisa memastikan kejadian besok,! Tapi bisa mengantisipasi! Waspadalah! Secara rutin cek apa yang terjadi di komunitas Anda, pelanggan Anda atau yang pers katakan tentang Anda dan toko online Anda.
  • Mengelola reputasi adalah prioritas utama!


  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

Belanja mudah di website toko online Prestashop



S ecara default ada 5 tahap di sistem penjualan website toko online Prestashop, yaitu :

Tahapan belanja di toko online Prestashop

Shopping cart summary

Tahap pertama ini tampak di halaman “Shopping cart summary” Setelah Anda selesaikan pemilihan produk ingin dibeli. Secara teknis halaman ini muncul setelah Anda tekan tombol CHECKOUT. Check kembali item produk dibeli. Anda bisa membatalkan pembelian item dengan menekan tombol “DELETE” atau menambahkan belanjaan dengan menekan tombol “Continue Shopping.” Selanjutnya tekan “NEXT” untuk melanjutkan ke tahap berikut.

Login

Halaman LOGIN muncul setelah menekan tombol “NEXT” pada tahap “Ringkasan Keranjang Belanja.” Jika Anda pengunjung baru, silahkan tekan tombol “Membuat Akun.” Jika sudah punya account ke toko online tersebut, silahkan masukkan alamat email Anda disertai password untuk akses. Jika Anda lupa password,  silahkan klik “Lupa Password” untuk mendapatkan password baru.

Addresses

Tahap ketiga ini tampak setelah Anda menyempurnakan LOGIN yang memberitahukan Alamat Tagihan Alamat Pengiriman Anda, konfirmasi Alamat Pengiriman dengan memilih pada menu Dropdown dan memberi tanda Centang. karena mungkin Anda menginginkan perubahan alamat pengiriman.

Shipping

Halaman yang menginformasikan jasa kurir yang dipakai (misalnya, TIKI. POS atau JNE) beserta biaya pengiriman (jika ada) segera terlihat setelah memastikan alamat pengiriman benar (dengan menekan tombol NEXT). Silahkan beri tanda centang pada kotak Term of Services dan tekan NEXT.

Choose your payment method

Tahap terakhir ini akan memunculkan opsi pilihan cara bayar yang ditawarkan oleh penjual toko online Prestashop. Silahkan memilih cara membayar yang Anda sukai.



  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

Toko online Prestashop : Berapa lama pesanan diterima?


Penggunaan CMS (Content Management System) e-Commerce seperti Prestashop memudahkan transaksi online. Hanya beberapa kali klik transaksi selesai. Anda tidak perlu pergi dari rumah atau kantor, membayarnya via e-Banking, setoran / transfer antar Bank atau ATM.

Transaksi dilakukan dalam hitungan menit. Barang dikirim Seller (staf toko online) setelah menerima konfirmasi pembayaran dari Anda. Masalah krusialnya ialah:

Berapa lama paket sampai ke alamat tujuan setelah diterima konfirmasi pembayaran?

Faktor yang mempengaruhi ialah pilihan jasa ekspedisi dan alamat penerima (alamat tujuan di kota besar atau wilayah terpencil).

Deskripsi pengiriman pesanan toko online


Berikut ini contoh deskripsi pengiriman pesanan toko online MYTOKO OLSTORE.

Pengiriman Paket

shipping kurir toko online prestashop 
Setelah membayar Harga produk+Ongkos kirim, segera konfirmasi pembayaran (via SMS atau tekan tombol konfirmasi, contoh ada di bajuditoko.com). Seller akan check pembayaran Anda untuk kemudian mempersiapkan pengiriman produk ke alamat tujuan.

Tuliskan alamat tujuan dengan lengkap dan jelas untuk memudahkan jasa ekspedisi JNE – Reguler.

Ketentuan Pengiriman

Semua Pesanan masuk akan kami teruskan ke pihak jasa ekspedisi pada pukul 17.00 WIB untuk mulai diantarkan ke alamat tujuan.  Nomor Resi Pengiriman segera kami beritahukan setelah pengiriman agar dapat melacak status paket kiriman melalui website resmi penyedia jasa ekspedisi - www.jne.co.id.

Pesanan masuk hari Sabtu - Minggu setelah pukul 14.00 WIB akan dimasukkan ke pengiriman hari berikut.

Pesanan dengan metode pembayaran setor tunai dan transfer Bank akan mulai diproses jika kami sudah menerima konfirmasi pembayaran dan dana yang ditransfer sudah masuk ke rekening kami.

Berapa Lama Anda Akan Menerima Produk Pesanan?

Untuk pengiriman lewat jasa JNE berikut perkiraan waktu penyampaian pesanan :
Untuk wilayah Jawa dan Bali, lama pengiriman sekitar 1-3 hari kerja. Dan umumnya untuk kota-kota besar di wilayah ini waktu pengiriman hanya 1 hari kerja.

Untuk wilayah Sumatera, biasanya lama pengiriman sekitar 1-4 hari kerja. Umumnya untuk kota-kota besar di wilayah ini yang mempunyai bandar udara waktu pengiriman hanya 1 hari kerja.

Untuk wilayah Nusa Tenggara dan Sulawesi, biasanya lama pengiriman sekitar 1-6 hari kerja. Umumnya untuk kota-kota besar di wilayah ini yang mempunyai bandar udara waktu pengiriman hanya 1 hari kerja.

Untuk wilayah Kalimantan, Maluku dan Papua, biasanya lama pengiriman sekitar 1-7 hari kerja. Umumnya untuk kota-kota besar di wilayah ini yang mempunyai bandar udara waktu pengiriman hanya 1 hari kerja.
Lama pengiriman dihitung berdasarkan hari kerja resmi. Hari Sabtu dan hari libur (Minggu, hari raya, libur nasional) tidak dihitung sebagai lama hari pengiriman.

Pengiriman terhambat jika wilayah tujuan sedang mengalami bencana atau hal yang tidak memungkinkan  pihak ekspedisi untuk mengirimkan paket ke wilayah tujuan tersebut sesuai dengan waktu yang dijanjikan.
Cakupan Pengiriman adalah kota-kota besar maupun kecil di seluruh Indonesia yang telah ada jaringan JNE. Jika belum menerima pesanan, padahal lama waktu pengiriman sudah lewat, silahkan konfirmasi kepada kami.

Bagaimana dengan Keamanan Data Pribadi Saya?

Data pribadi yang diberikan kepada kami melalui telepon atau SMS tidak akan diberikan kepada pihak manapun tanpa persetujuan Anda. Semua data dilindungi kerahasiaannya.

Semua data yang dipercayakan kepada kami hanya digunakan untuk memastikan bahwa Anda mendapat pelayanan personal sehingga memuaskan pengalaman pembelian Anda di MYTOKO OLSTORE.
  • Terima Kasih
  • Selamat Berbelanja
kurir JNE toko online prestashop 


  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

Toko online web store : koneksi ke back office Prestashop

 
 
Prestashop    semakin banyak jumlah pengguna di seluruh dunia. Prestashop menjadi trend setter dan template pembuat CMS toko online paling favorit. Fitur Prestashop version terbaru adalah 1 5 x.x lebih sophisticated. Mulai dari versi 1.5.1.0 format tampilan Back Office dan fitur  lebih baik dibandingkan versi 1.4.9.0 atau versi lebih lama.

welcome to toko online prestashop

Install Prestashop via Softaculous

Sebelum menginstall Prestashop, Anda HARUS punya domain name dan web Hosting sebab install dilakukan setelah klik program Softaculous yang ada disediakan dalam Control Panel. Kemudian diikuti dengan klik logo Prestashop seperti gambar berikut:   logo stores prestashop

Selanjutnya Anda mengisi form berikut :

install prestashop via softaculous

DATABASE NAME saya isi : yusuf100   Setelah instal sempurna, Anda akan menerima email seperti ini:

PrestaShop has been successfully installed at http://lovelyprice.com
Administrative URL ---> http://lovelyprice.com/yusuf100
We hope the installation process was easy.

NOTE
Softaculous is just an automatic software installer and does not provide any support for the individual software packages. Please visit the software vendor's web site for support!
Regards,
Softaculous Auto Installer
==================

An installation of PrestaShop 1.4.8.2 has been completed. The details of the installation are shown below:
Path : /home/lovingpr/public_html
URL : http://lovelyprice.com
  • BACK OFFICE :
    Admin URL : http://lovelyprice.com/yusuf100
    Admin Password : @abdil2000#
    Admin Email: yusuf100@lovelyprice(dot)com
  • MySQL Database : lovingpr_lovely
    MySQL DB User : lovingpr_lovely
    MySQL DB Host : localhost
    MySQL DB Password : oS6odPi424
    Time of Installation : May 16, 2012, 4:12 pm

Menghubungkan ke PrestaShop back-office

PrestaShop back-office adalah area administrasi PrestaShop. Anda selanjutnya akan menghabiskan sebagian besar waktu di panel ini, sebab semua hal terkait updating dilakukan di Panel ini. Semua yang dilihat pengguna toko online ditangani langsung melalui PrestaShop back-office.
  • Misalnya dalam tindakan : menambahkan/edit/hapus produk, penanganan operator, membangun paket, menciptakan voucher, menjaga kontak pelanggan, meningkatkan toko Anda etc.
Pada proses instalasi, installer PrestaShop meminta Anda mengubah nama folder administrasi Anda, dari /admin dengan nama unik untuk toko Anda (misalnya, /yusuf100). Ini untuk alasan keamanan. Maka Anda bisa gunakan data BACK OFFICE pada email yang Anda terima untuk akses toko online, misalnya :
Anda akan melihat halaman LOGIN untuk akses masuk ke control panel :

halaman login akses control panel
Masukkan alamat e-mail + password yang tercantum di bagian Back Office email yang Anda terima, misal :
  • Admin Password : @abdil2000#
    Admin Email:  yusuf100@lovelyprice(dot)com
halaman depan back office prestashop
Klik tombol "Login" akan membawa ke halaman “Back Office welcome,” Dari sini dan seterusnya Anda bisa mengkonfigurasi toko online dan dan menawarkan produk. Silahkan buka panel kontrol toko.

Konfigurasi Back Office PrestaShop

Halaman “Back Office welcome” terbagi 3 bagian :
  • Navigasi : Grup semua tab yang mengindikasikan ke bagian-bagian berbeda dari toko online.
  • Dashboard : Menampilkan semua informasi toko seperti jumlah order etc.
  • PrestaShop Live Feed : Informasi pembaruan software PrestaShop atau berita lain.
Disarankan check PrestaShop Live Feed secara teratur agar toko up-to-date dengan fitur baru PrestaShop

Tab-tab yang ada di bagian atas back office membantu Anda menavigasi Back Office.  Video yang ada bisa dihilangkan dengan un-check  “Don’t show me” sehingga tampilan baru seperti ini :

prestaShop™ administration panel
Sisanya eksplorasi saja tab-tabnya.
 


  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

Prestashop : 5 sifat manusia yang Tak Boleh diabaikan



Kita perlu memahami karakter beragam manusia pengunjung toko online Prestashop, Magento, Zen Cart, Bloggerstore dan lainnya agar dapat memberikan treatment lebih baik kepada sebanyak mungkin orang. Treatment yang tepat kepada setiap pengunjung atau bahkan ke pelanggan setia sekalipun memiliki kontribusi sangat penting untuk memastikan mereka akan kembali.

Memang tidak bisa disangkal, bahwa manusia adalah makhluk yang rumit untuk dipahami. Justin Butlion menggunakan istilah complicated animal untuk menggambarkan kerumitan tersebut. Meskipun pandangan, latar-belakang sosial, budaya dan pengalaman kita masing-masing sangat berbeda, namun ada beberapa sifat psikologis dan perilaku bawaan bersifat universal untuk kita semua.

Pemahaman dasar sifat psikologis dan perilaku bawaan ini membantu Anda merancang toko online yang lebih menarik. Setiap pemilik toko online Prestashop, misalnya, memang harus menjadi psikolog amatir dan memanfaatkan pengetahuan yang kuat untuk membantu membangun bisnis online. Berikut ini pemikiran Justin Buttlion tentang hal tersebut.

1. We are visual creatures

Otak kita seperti jaringan kabel dengan kerumitan sedemikian rupa yang menjadikan kita sadar bisa menguraikan gambar hampir seketika. Proses mental ini memiliki kecepatan sangat tinggi. Bersyukurlah atas anugerah ALLAH SWT. Karena berkat sifat bawaan dari otak ini dan telah disahkan dalam gen kita telah membantu kita bertahan hidup.

Pikirkan tentang rasa takut bawaan Anda pada ular, reptil besar dan banyak hal lain yang bisa membunuh, maka seketika akan tervisualisasikan dalam benak Anda.  Studi Neuroanatomy membuktikan, hampir 50% dari otak kita didedikasikan untuk persepsi visioner kita tentang dunia. Ini adalah persentase yang besar ketika berpikir tentang masih banyaknya fungsi otak lainnya.

Aplikasi konsep

  • Gunakan grafis besar dan terang di toko online untuk membantu pengunjung agar segera dapat mengkaitkannya dengan produk Anda.
  • Gunakan model atau video demo untuk menyoroti semua produk dengan cara realistis.
Semakin mudah bagi pengunjung mengasosiasikan produk, semakin besar kemungkinan mereka untuk membuat kontak dengan Anda.

2. Birds of a feather flock together

Masyarakat telah mengajarkan bahwa dunia ini saling berhubungan dan ada kelompok-kelompok berbeda telah hidup bersama. tetapi sifat manusia yang ada pada diri kita adalah kekuatan sangat kuat. Penelitian menunjukkan bahwa kita tertarik pada orang-orang yang terlihat seperti kita, bahkan lebih dari saudara kita sendiri jika kemiripan tersebut cukup kuat.

Aplikasi konsep

  • Jika Anda akan menggunakan seorang model, pakailah model yang menyerupai target pasar Anda semaksimal mungkin.
  • Gunakan media sosial sebanyak yang Anda bisa lakukan dalam upaya pemasaran dan temukan cara untuk memasukkan kelompok tersebut dalam proses pembelian atau ada di sekitar acara khusus seperti liburan, bazaar atau festival.

3. Free is really powerful

  • Dan Ariely, Ahli Behavioral economics paling dihormati, telah melakukan experiment  sangat menarik :
    Dan Ariely mendirikan stand Candy yang menjual permen coklat bermutu bagus merek Lindt Truffles seharga 15 cents dollar dan merek “Hershey Kisses” seharga 1 cent. Penjualan yang berhasil dibukukan adalah 73% dari mereka yang mampir membeli merek Lindt Truffles. Dan sisanya 27% membeli permen Hershey Kisses.
    Perlu Anda tahu, bahwa permen coklat Lindt Truffles sangat lezat dan biasanya harga 50 sen – artinya merek ini telah dijual sangat murah.
    Dan Ariely kemudian menurunkan harga kedua merek permen tersebut masing-masing 1 cent, sehingga MENJADIKAN HARGA PERMEN Hershey Kisses GRATIS. Hasilnya terjadi perubahan drastis, sekarang 69% lebih menyukai permen Hershey Kisses berkualitas rendah.

Aplikasi konsep

  • Sediakan layanan tambahan atau hadiah menarik gratis untuk pengunjung yang membeli. Insentif yang kuat ini dapat meningkatkan penjualan dan trafik kunjungan.
  • Pengiriman gratis dianggap sudah lazim pada banyak industri, tetapi jika masih belum digunakan secara luas dalam industri (produk) Anda, disarankan mempertimbangkan menaikkan harga jual, dan kemudian menawarkan pengiriman gratis.
  • Jika Anda menjual sesuatu yang elektronik seperti e-Book atau aplikasi, lalu mempertimbangkan menurunkan ke harga NOL dalam range waktu terbatas untuk mendapatkan dorongan besar di download dan berharap publisitas gratis dari situs lain akan menyebarkan berita bahwa produk Anda sekarang sedang diberikan.

4. Too much choice doesn’t create liberty

Tahukah Anda bahwa supermarket rata-rata menjual lebih dari 38.000 item produk?  Ketika saya memilih merk suatu produk di Alfa Mart dekat rumah di Pulogebang Permai – Jakarta Timur, misalnya bisa saya lakukan dengan mudah. Namun Anda harus mengakui bahwa Hypermarket GIANT menawarkan jumlah pilihan yang amat sangat melimpah dan proses mental saat menentukan pilihan pun masuk level berbeda.

Penelitian di supermarket telah menunjukkan bahwa terlalu banyak pilihan benar-benar menciptakan pengaruh melumpuhkan yang mengakibatkan depresi dan kecemasan dalam menentukan pilihan. Pandangan pertama pada produk menjadi hal yang indah daripada menghadapi opsi melimpah dan wasting a lot time.

Aplikasi konsep

  • Bikinlah semua hal pada toko online menjadi simpel
  • Jangan berlebihan dalam jumlah opsi di toko online.
  • Buat struktur menu dan navigasi situs sedemikian rupa sehingga tidak membanjiri pengunjung dengan pilihan terlampau banyak.

5. We listen to our friends and family

Salah satu keunggulan makhluk sosial bernama manusia adalah kita dapat mentransfer pengetahuan dan pengalaman dari satu ke yang lain dan memanfaatkan pengalaman gabungan dari seluruh kelompok. Kita gunakan keunggulan mentrasfer ini saat kita mendapat rekomendasi dari kawan (keluarga) dalam proses menetapkan suatu pilihan.
Revolusi social media menjadi kekuatan rekomendasi dalam skala masif dan serentak hanya dengan satu kali tweet (di Twitter) atau update post pada toko online Anda akan mampu menciptakan efek riak (ripple effect) melalui internet dan berdampak sangat besar dan semakin membesar.
Menurut laporan Nielsen’s Global Trust in Advertising, yang mensurvey lebih dari 28,000 responden Internet di 58 negara, 92% konsumen lebih percaya pada saran keluarga dan teman-temannya.

Aplikasi konsep

  • Mengintegrasikan media sosial (Facebook dan twitter) secara mendalam dalam bisnis online Anda.
  • Memudahkan pelanggan/pengunjung untuk berbagi situs Anda, produk dan merek dengan teman dan keluarga mereka.
  • Berinvestasi dalam membangun komunitas online yang kuat yang akan memberitakan merek Anda dan / atau jasa untuk teman dan keluarga mereka.
Kita tidak dapat lari dari kodrat manusia sosial, kita sangat bersyukur terhadap kontribusi yang dihasilkan oleh para ahli social economists, psychologists dan researchers, yang menjadikan kita punya pemahaman lebih baik tentang bagaimana manusia berinteraksi satu sama lain, bagaimana merk (produk) yang diiklankan setiap hari – dengan bantuan interaksi dengan sahabat dan keluarga membantu kita untuk mengabaikan atau menjadikan kita terobsesi untuk mendapatkannya.
rekomendasi produk online pada interaksi sosial
Itulah kekuatan interaksi sosial dan social media!
  • Every online store owner should become an amateur psychologist and leverage this powerful knowledge to help them build their online empire.



follow@website-design

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

Bagaimana cara membuat e-Commerce toko online


Internet    membawa euphoria komunikasi terutama dengan adanya jaringan social media seperti Facebook, Twitter, Linkedin etc. Begitu juga dengan pertumbuhan website. Pengguna Blogger di Indonesia lebih dari 2 jutaan. Wikipedia menyebutkan sampai 16/02 2011 ada lebih 156 juta blog publik. Pelaku bisnis internet seperti company, seller, reseller hingga pemain individu telah manfaatkan website + Social Media. Inilah peluang bagus!

Mengenal Toko Online

Toko online menjadi salah satu yang utama dalam penggunaan internet dengan banyaknya pemain baru bisnis online atau company yang ekspansi ke internet marketing. Toko online menjadi kendaraan besar yang akan membawa uang ekstra untuk perusahaan karena keunggulan buka 24 jam sehari dan 7 hari seminggu dengan target pasar sangat luas di seluruh dunia.

  • Apa itu toko online?

    Adalah bentuk tiruan toko riil di internet dan kelebihannya adalah :

    • Investasi awal sangat murah
      Hanya perlu website + akses internet. Jika ingin terkesan profesional, beli Domain dan sewa Host. Tidak perlu karyawan, sewa tempat, perizinan etc.
    • Menjual dengan cara mudah, cepat dan profesional
      Biarkan sistem bekerja, Anda hanya perlu mengelola Toko Online dan menjalankan bisnis online. Dagangannya bisa apa saja. Jam buka 24 jam sehari 7 hari seminggu.
    • Berbelanja lebih mudah
      Buyer hanya perlu mengikuti prosedur order. Klik “Order” transfer uang dan konfirmasi pembayaran, maka barang akan dikirim. Cara ini disukai konsumen.

karakter Online Toko spesifik

Toko online menjadi solusi bisnis smart dan dipercaya dimana produk / jasa dapat dijual dan dibeli sambil duduk di kenyamanan kamar Anda. Ciri-ciri spesifiknya :
  • Membutuhkan tingkat kepercayaan tinggi.
    Komunikasi tanpa tatap muka, maka Toko Online perlu memberi layanan terbaik dan jujur.
  • Membutuhkan Biaya pengiriman dan waktu lebih lama.
    Jangkauan pasar sangat luas sehingga membutuhkan jasa ekspedisi.

Membuat Toko Online

Untuk memulai gunakan platform Blogger dan cara membuatnya :
1.     Membuat blog di www.blogger.com (cari tahu disini!)
2.     Mengganti Template
  • Ada 2 cara (silahkan pilih)

    a). Gunakan template e-Commerce Blogger Store.
    b). Gunakan template gallery.
a). Untuk cara (a) Anda upload file XML ke blog. Masukkan produk  dengan cara mem-posting.
Kelemahan Bloggerstore adalah hanya melayani payment via Paypal yang belum mendukung Rupiah.
toko online bloggerstore
  • Live Demo
  • Download Theme.    Dipraktekkan di Toko Online LOVELY GIFT dan Boneka Bagus.
  • Template Name           :  Blogger Store V2 Blogger Template
    Author                         :  Java Templates
    Similar Templates       :  Blogger Store dan Baby Shop
  • Descriptions

    Blogger Store V2 Template is a continuation of the 1st version, there are some changes such as the number of columns, header, and the horizontal menu. Blogger Store V2 is a template created for onlr/ine store blog. Features : SimpleCart.js v2.2.2. with Paypal & Google Checkout, Animated ShoppingCart, Grid & List Style post integrated with jQuery Plugin, featured content slider, drop down menu, ads ready and more.
b). Alternatif (b) Menggunakan template gallery. Contoh disini.

Bagaimana mendapatkan template? Lakukan Googling dengan mengetikkan kata "Free Blogger Template Gallery"

3.     Metode komunikasi pemesanan
  • Via Form comment produk
  • Via form Order  berupa 1 laman web dan bisa diisi komentar. Gunakan fasilitas
    <form googledocs>
  • Via Email dengan menampilkan address email atau gunakan fasilitas www.kontactr.com
  • Yahoo Messenger, GTalk dan BBM
  • SMS dan telepon
4.     Rekening Bank untuk kemudahan pembayaran
        Aktifkan i-banking untuk check payment pasca terima konfirmasi bayar dari buyer.

5.     Memperindah tampilan
       Tampilan jangan terlalu “riuh” karena memperlama Loading time dan mengganggu mata.



Tag Technorati: {grup-tag}

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

Technorati : Berburu Backlink untuk blog blogger


Submit web blog atau website ke Technorati akan meningkatkan traffic dan PageRank. Technorati pilihan favorit blog dofollow untuk bersaing mendapatkan posisi terbaik di Google


Technorati   adalah salah satu direktori blog terbesar. Dan Technorati tidak hanya meng-indeks Blog tetapi juga memperingkat blog. Banyak keuntungan diperoleh Administrator blog jika submit blog di Technorati. Salah satu keuntungannya  meningkatkan traffic pengunjung dan mendapatkan backlink dari Technorati, komunitas blog paling populer.

Kita tahu website profesional membutuhkan banyak backlink berkualitas untuk membangun popularitas website dan menaikkan pagerank. Kita dapat memanfaatkan direktori seperti Technorati untuk tujuan itu.

Backlinks terbaik adalah one way backlinks (link satu arah). Artinya, website atau blog lain memasang link kita sedangkan kita tidak memasang link mereka. Ini bisa kita dapatkan atas bantuan direktori.


Technorati (technorati.com) sama seperti Google atau Yahoo Search Engine adalah website Internet search engine untuk pencarian blog.   Nama Technorati merupakan paduan kata technology dan literati, yang menyiratkan ide tentang kecerdasan teknologi dan intelektualism. Situs ini diciptakan dan dimiliki oleh Dave Sifry. Sejak launching November 2002 berkembang sangat pesat,  pada June 2008, Technorati telah meng-indexing 112.8 juta blogs dan lebih dari 250 million tag social media.[3]

Saat ini markas besar Technorati berada di San Francisco, California, USA dikomandoi oleh Tantek Çelik sebagai The site's Chief Technologist.

Submit Blog di Technorati

technorati homepage thumb
Submit ke Technorati akan meningkatkan traffic dan PageRank. Technorati pilihan favorit blog dofollow untuk bersaing mendapatkan posisi terbaik di Google. Usahakan menempatkan semua kategori terkait dan tambahkan deskripsi lengkap sehingga publik tahu bahwa Anda menjalankan blog profesional. Jika semua ini telah dilakukan, maka situs Anda di Technorati akan menjadi portofolio blog bagi Anda.

Apa yang harus dilakukan untuk submit blog di Technorati?

Keseluruhan proses terbagi dalam 3 tahap sederhana.
  • Register > Submit site > Claim token.

I.     Claim your Blog

Untuk memulainya, Daftarkan dahulu untuk mendapatkan akun gratis di Technorati. Setelah terdaftar, pergi ke Halaman Akun dan tambahkan blog Anda di bawah daftar “My Claimed Blogs. Klik “CLAIM.”

II.     Description

Isikan form dengan isian seperti contoh di bawah ini yang muncul setelah meng-klik “CLAIM”

submit new blog technorati

Jika lengkap, klik tombol “Proceed to the next step.” Anda akan menerima email dari Technorati dilampiri claim token  (bukti klaim) yang dibutuhkan untuk ditambahkan ke blog untuk melanjutkan ke klaim blog.

III.     How to Claim blog in Technorati?

Sampai disini Anda telah menambahkan blog di technorati, dan proses selanjutnya yang tersisa adalah klaim blog Anda. Pemeriksaan proses klaim untuk memverifikasi bahwa Anda  pemilik blog.   Pergi ke Halaman Akun. Setelah klik “Check Claim” yang ada di bawah blog yang baru saja ditambahkan, akan diikuti tampilan CLAIM STATUS.

submit website baru technorati

verify claim token for website design blog PERHATIKAN KALIMAT DIATAS!
  • http://website-download.blogspot.com Dec 11, 2012. Technorati will need to verify that you are an author of the blog by looking for a unique code. Please put the following short code S9KFMGS9WYGF within a new blog post and publish it. This code must appear in the published post and it must also appear in your corresponding RSS feed once published. Once it is published, use the "Verify Claim Token" button on this page to tell Technorati your blog is ready for Technorati to verify the claim token and proceed to final review.
Terakhir buat posting baru yang terkandung di dalamnya token Technorati  (S9KFMGS9WYGF) yang Anda terima di email atau yang  dapat Anda temukan di halaman check klaim pada gambar di atas. Pastikan token Anda juga muncul dalam FEED (umpan). Kesalahan besar yang sering terjadi adalah, mereka menambahkan token di pos yang sudah diterbitkan dan token tidak bekerja.
  • Token akan muncul dalam posting blog baru.
Anda dapat membuat post test dan menambahkan token sebagai bagian dalam teks. Selain itu Anda juga bisa mempublikasikan posting baru yang ditambahi token. Technorati menggunakan feed untuk verifikasi keberadaan Claim Token. Setelah klaim dilakukan, Anda dapat edit dan menghapus teks tanda technorati

Penutup

Akhiri dengan klik “VERIFY CLAIM TOKEN.” Tunggu 1-3 hari untuk melihat blog Anda di direktori Technorati.

Claim status website design



  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

Mengenal Copywriter : Penulis Website Profesional


content web blog atau website bermutu sangat disukai search engine utama dan reader serta support SEO

Copywriter Profesional

Copywriter website in SEO affiliate marketing
Content writer melakukan pekerjaan penulisan content website atau blog atau weblog pasti akan memasukkan pertimbangan-pertimbangan diantaranya tujuan pencapaian ranking di search engines (PageRank atau PR). Kita tahu,  "organic" search-engine-optimization (SEO) dalam prakteknya melibatkan penempatan strategik dan pengulangan / repetition keywords dan frase keyword dalam webpage (halaman web).

Copywriter dari firma Public Relations, Agen Periklanan atau Independent Copywriter (dalam konteks websites – lebih tepat disebut Content Writer) akan berkonsultasi dengan Anda untuk memastikan bahwa, misalnya :
  • Inti website tidak terganggu, dan
  • Anda senang dengan content yang mereka ciptakan,
  • Mereka bisa menulis artikel asli terdiri 400 – 600 kata dan kaya dengan keyword yang terkait dengan produk atau jasa (misalnya website tersebut merupakan situs toko online dan semacamnya).

Kriteria content Menurut Copywriter (Content-writer) Profesional

Sebenarnya banyak isu yang dapat diperdebatkan tentang kriteria content bagus di kalangan profesi Copywriter atau Content Writer karena tetap ada elemen subyektif di dalam pendapat mereka. Tetapi sebagian besar dari mereka pasti sepakat dengan beberapa kriteria utama di bawah ini :
  • Menarik bagi pembaca dan pelanggan potensial.
  • Mempunyai inti situs.
  • Tata bahasa yang benar.
  • Keyword diintegrasikan dalam content.
  • Menggunakan SEO kepadatan keyword yang tepat.

Profesi Copywriters

Kebanyakan Copywriter (Content Writer) merupakan pekerja perusahaan seperti advertising agencies, firma public relations, Bagian Periklanan perusahaan, Supermarket Besar, firma marketing, broadcaster atau TV Kabel, newspaper, Penerbit buku dan magazines.

Copywriter (Content Writer) bisa merupakan independent contractors atau freelance, penyedia layanan penulisan content. Bisa juga sebagai partner (part-time) suatu specialized copywriting agency. Seperti agensi yang mengkombinasikan jasa copywriting (penulisan content)  dengan batasan-batasan editorial dan layanan terkait yang mungkin meliputi penempatan dan konsultasi isi pesan, social media, konsultasi Search Engine Optimization (SEO), pengembangan editing, copy editing, proofreading,     cek fakta, layout, dan desain.   Agensi Copywriting sangat sering melayani perusahaan besar.

Copywriter (Content Writer) biasanya bekerja sebagai bagian Creative Team atau membantu Art Director  Advertising Agency. Copywriter bertanggungjawab penuh atas content iklan verbal dan tekstual, yang harus sesuai dengan informasi yang diterima dari kliennya. Copywriter bertanggungjawab atas narasi cerita, mereka-reka dengan caranya yang meresonansikan hal tersebut ke pengunjung (pembaca) website, yang idealnya tentang menghasilkan respon emosional[1].

Pada sisi lain, Art Director bertanggungjawab penuh atas komunikasi visual dan terutama terkait dengan karya cetak (print work). Meskipun pada kenyataannya juga sebagai pihak yang mengelola keseluruhan ide periklanan atau aspek komersial (secara tipikal terkait dengan Konsep atau "big idea"), dan mengelola proses kolaborasi untuk mengoptimalkan tugas tersebut.

Copywriters mirip profesi technical writers dan sering saling tumpang-tindih (overlaping). Singkatnya, Technical Writing didedikasikan untuk memberi informasi ke pembaca daripada  membujuk pembacanya. Sebagai contoh, seorang Copywriter akan menulis tentang sebuah iklan untuk menjual mobil, sementara seorang Technical Writer cenderung menulis Manual yang menjelaskan bagaimana menggunakannya.


Happy blogging!

Tag Technorati: {grup-tag}News

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

How to set price of services as a website designer



Sudah menjadi isu umum di Indonesia sejak pertengahan kedua 1990-an bahwa tingkat pengangguran terus meningkat. Pasca krisis multi-dimensional di paruh akhir dekade tersebut, menyisakan banyak pengangguran profesional atau mereka tidak lagi setia pada profesi awalnya. Mereka mencari pekerjaan freelance (profesi lepas independen) atau mencari penghasilan tambahan.
  • Macem awak ni…!
    Dahulunya saya bekerja di bidang Finance, kemudian sebagai marketing asuransi jiwa John Hancock. Terakhir profesi formal saya sebagai marketer di Asuransi Kerugian Takaful Syariah sekaligus sebagai Freelancer Web Designer Yah…! Mak mano lah!.
Menjelang tahun 2010-an berkembang profesi freelance yang semakin banyak diminati oleh golongan terdidik ini. Saya akan review salah satu industri yang memungkinkan seseorang menekuni profesi freelance, yaitu industri website design (web desain).

Website design

Sekarang ini mulai banyak web desainer yang menawarkan keahlian mereka dengan tawaran solusi website dengan biaya rendah. Jika Anda seorang web desainer sejati atau mengarah ke web designer profesional dengan tetap mempertimbangkan jiwa freelance, pandai-pandailah menghargai keahlian Anda sendiri.

Maksudnya jangan terlalu murah menghargai skill langka Anda (karena bagaimanapun masih sangat sedikit yang benar-benar memiliki skill “CODING” atau yang punya minat besar menguak kode php, css, jQuery script, javascript, Jsonscript etc.).

Salah satu kendala yang akan Anda hadapi adalah menetapkan harga Anda. Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan ketika menetapkan harga untuk sebuah proyek.

How many pages will be needed?

Sebelum Anda menyebutkan harga, Anda perlu tahu seberapa besar job Anda sebenarnya. Mintalah penjelasan berapa banyak halaman web yang dibutuhkan untuk mengetahui seberapa besar job Anda. Banyak designer menetapkan suatu harga untuk jumlah minimum halaman, misalnya  5 halaman, dan juga menentukan harga untuk setiap tambahan halaman berikutnya.
  • This is the best way to set your prices for pages as it lets your client know how much they will be spending if they add pages after you have started creating the site.

Do they have images and designs to use?

Banyak klien yang sudah menyiapkan gambar dan desain yang akan digunakan di website yang mereka pesan. Jika tidak demikian, maka Anda harus repot menyiapkan gambar dan desain tersebut.. Maka tentu saja harus ada tambahan biaya untuk keseluruhan nilai proyek tersebut.

Do they have content prepared?

Banyak klien yang menginginkan memiliki website dan tahu apa yang mereka inginkan dengan website tersebut, tetapi mereka tidak tahu bagaimana dengan pesan-pesan atau konten situsnya. Alternatifnya mereka menggunakan jasa penulis untuk menciptakan konten website atau mereka meminta Anda untuk juga membuatkan konten website tersebut. Jika Anda mau dengan permintaan itu, Anda harus mengenakan biaya untuk membuatkan isi konten website tersebut.

Jika kemudian Anda merasa menghadapi kesulitan dalam menulis konten, Anda bisa memanfaatkan jasa layanan penulisan dari luar seperti www.Textbroker.com untuk menulis konten website, biaya tersebut Anda bebankan ke tagihan pelanggan.

What is the deadline?

Many clients have already been looking into getting a site created for some time. Therefore they may be in a hurry to see their site completed. Freelancers are unfortunately the last resort for many clients. That could create a short time frame for completing the project. You will need to determine a separate price for instances where they want their site rushed.

Will they need long-term maintenance?

As a designer you know sites are often updated, changed, or even redesigned. Find out from your client how much long-term maintenance will be needed, what updates you will be required to make, and price accordingly. Be cautious about how much maintenance you agree to handle or you may find yourself without time for new projects.

How much do you need to make?

There is a cost of living for everyone. If you are planning to create a business from freelance web design, you need to take cost of living into consideration. Plan how many clients you will be able to take on each month based on a standard project size and determine how much you must make from each in order to sustain your living conditions. You will also want to account for extra income for a few luxuries.

Working freelance is a great step toward being your own boss. When you are getting started there are many things to consider in order to be successful. Take the time to plan out the details of your business before taking on clients. This will assure a good start and avoid confusion and disputes when your client receives your bill.



Author Mark Williams has been in the web design Melbourne, Australia industry for over ten years and loves to share his ideas. As a freelance writer, he is able to bring a fresh perspective on many topics like this one.


  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

Tips Toko Online : How to Take Control of Reputation

 

administrator toko online

Keberhasilan bisnis Anda dipengaruhi banyak faktor yang berbeda-beda, tetapi ada beberapa hal tertentu yang perlu Anda sadari. Mungkin topik ini masih bisa diperdebatkan, tetapi bagaimanapun juga – bagi Anda pemilik toko onine – yang paling penting adalah bagaimana menangani isu reputasi online Anda.

Ya, reputasi bisnis online ini yang akan menjadi isu utama kali ini.  Seberapa banyak tentang apa saja yang orang pikirkan tentang bisnis Anda, semuanya akan diambil dari apa yang mereka baca tentang Anda dan bisnis Anda secara online.  Karena itulah, jika ada elemen-elemen masalah internet yang berdampak negatif terhadap reputasi Anda atau bisnis online Anda, maka Anda perlu melakukan sesuatu.

Jangan pernah membiarkan kata-kata negatif dari orang lain untuk mendefinisikan Anda atau reputasi bisnis online Anda. Jangan biarkan kata-kata negatif tersebut membiak dan berkembang terlalu besar sehingga memaksa Anda menggunakan kritik negatif tersebut untuk meningkatkan bisnis Anda atau berkeliling mencari cara-cara baru dari ulasan palsu secara online palsu yang justru dapat membuat perbedaan besar pada bottom line perusahaan Anda. Yang dimaksud Bottom Line adalah :

The last line in an audit; the line that shows profit or loss.

Lalu apa yang harus dilakukan?

Locating the Problem

The most common way for people to disparage your reputation online is by attacking you on review websites. These websites provide a free and open forum for anyone to say anything they want about you. The problem here is that these “reviewers” don’t even have to verify that they ever visited your business. This means that one person can log on under many different accounts and make it look like the entire community dislikes your business. Although these reviews are largely anonymous and unverified they are usually taken seriously be people researching your business. Even if they do not read these reviews, a large number of negative reviews will give your business a low score on some sites or 1 out of 5 stars on another. It’s important to stay ahead of these reviews because of the impact they can have on your reputation.

Fixing the Problem

Thankfully, it is possible to do something about a negative reputation if you find yourself saddled with one. There are a number of excellent reputation management firms out there that deal specifically with fixing reputations. These companies are staffed with highly-trained professionals who understand the rules of the Internet and how to best suppress negative content. They primarily do this by generating a lot of positive, truthful content about you and your business. They then post this content on the Internet via blogs and review sites to edge out the negative content harming your reputation.

You Have Options

The most important thing to keep in mind here is that you are not stuck with the hand you’re dealt. There are many options for you to pursue if you find that your reputation is under attack. While it is definitely a hassle to work on fixing your reputation, it is unfortunately a necessity of the business world. If you don’t take control of your reputation, you will be allowing someone else to control the narrative of your story. Take control of your business and do what you can to ensure clients are seeing you as you want to be seen.



Artikel terkait : Tips Membangun Reputasi Bisnis Toko Online

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

Toko Online : Bagaimana Dengan Pilihan Kurir Anda?

 

Berbeda dengan toko biasa,  pada toko online buyer membeli harus dengan membuka situs memilih produk dan harus membuat order di toko online tersebut. Dengan demikian dalam mengelola toko online benar-benar dibutuhkan modul kurir untuk fasilitas pengiriman. 

Kunci layanan  toko online sangat erat kaitannya dengan kehandalan kurir. Keterlambatan pengiriman membuat klien kecewa. Ini membuat pengelola webstore harus benar-benar berfikir dalam menentukan kurir mana yang akan digunakan. Jasa penyampaian produk yang dibeli ke tangan pelanggan menjadi  salah satu pertimbangan utama memilih toko online.

Lalu, seperti apa profil-profil pilihan pelayanan jasa pengiriman barang yang selama ini sudah eksis di Indonesia? Berikut ini saya re-posting dari Memilih Kurir yang Handal untuk mendapatkan pedoman pemilihan jasa kurir. 

Apakah Anda lebih mempertimbangkan tarif murah? Atau lebih mempertimbangkan kecepatan sampainya barang? Atau kemudahan layanan dan variasi layanan yang bisa dipilih dan lainnya? Dengan informasi di bawah ini penuturan seorang pemain toko online yang dengan pengalaman dan pengamatannya bisa membantu Anda memilih perusahaan jasa kurir yang disesuaikan dengan kebutuhan. 

Sampai saat ini, kurir yang pernah saya gunakan jasanya adalah JNE, TIKI, POS, wahana, pandu logistic, dan pahala kencana. Selain kurir besar itu, kurir motor juga menjadi alternatif untuk pengiriman dalam kota. Saya ingin menyampaikan pengalaman dan pengamatan saya untuk bahan perbandingan.

JNE Pilihan Tepat

JNEToko OL yang saya kelola www.bajuditoko.com berbasis prestashop. Dan modul gratisan yang siap pakai adalah JNE. Dulunya TIKIJNE namun sekarang JNE dan TIKI menjadi dua kurir yang berbeda.  Setelah beberapa kali menggunakan jasa JNE, saya merasakan memang JNE memiliki keunggulan layanan. Jenis paket yang lazim dipakai di dalam negeri adalah OKE, Reguler, dan YES.

JNE memberikan layanan tracking pergerakan barang melalui web-nya. Pemutakhiran datanya saya lihat berjalan baik. Ini bisa saya nilai dari data aktual setiap kali mengecek kiriman. Dengan demikian, baik saya pribadi atau konsumen bisa mengecek pergerakan kiriman barangnya. Enaknya lagi, ketika mau kirim kita tidak perlu mengisi formulir pengiriman karena sudah dibuatkan oleh stafnya.  

Alternatif Layanan kurir lain

TIKI
Dulu sekali, yang saya tahu tiki adalah kurir dengen kepanjangan titipan kilat. Kemudian menjadi TIKIJNE. Dan kini TIKI berdiri sendiri. Jenis layanan yang biasa dipakai adalah ONS dan reguler disamping layanan lain yang kurang populer seperti two day delivery service.

Secara umum mirip dengan JNE karena mungkin karena dulunya satu atap. Namun saya amati secara umum tarifnya sedikit lebih mahal dibanding JNE. Dari pengalaman, ada selisih antara 500 rupiah hingga 2000 rupiah.

Hanya satu keluhan untuk TIKI, mengisi formulirnya masih harus manual dan sendiri.

POS
PT.Pos Indonesia kini melayani juga jasa pengiriman barang, dokumen, atau barang apapun yg bisa dikirim dan masuk kontainer. Dengan pembaruan sistem yang komputerisasi, saat ini pun sudah ada fasilitas tracking/pelacakan di web posindonesia.

Secara umum layanan posindonesia bisa menjangkau sudut manapun di indonesia dengan harga yang relatif paling murah dari yang lain. Itu keunggulannya. Adapun keluhan saya dengan layanan pos adalah waktu pengiriman yang relatif lebih lama dan handling/penanganan yang kurang hati-hati.

PANDU LOGISTIC 
Saya menggunakan jasa pandu logistic untuk ambil barang dari distributor besar di surabaya. Layanannya ke seluruh indonesia. Dengan pengalaman di DHL, setidaknya kurir ini sudah memiliki web yang rapi.

Tarif pengiriman bisa sepertiga sampai setengahnya dari jasa kurir lain. Berdasar pengalaman, hal yang perlu diwaspadai adalah waktu pengiriman relatif lama. Pernah saya mengalami ketidakpastian hingga enam hari lamanya. Saya lacak di web tidak ada. Telpon ke cabang jakarta juga gelap soal kiriman tersebut. Saya telpon ke surabaya, tidak ada yang mengangkat.

Tapi sepertinya customer care yang beralamat info@pandulogistics.com masih aktif dipantau. Terbukti setelah enam hari menunggu kepastian, di hari keenam penantian akhirnya saya kirim email ke alamat tersebut. Dan alhamdulillaah, sore harinya kirimannya datang juga.

WAHANA
Kurir ini masih konvensional dan belum mengoptimalkan web. Mungkin masih mengandalkan transportasi darat. Meskipun masih konvensional, untuk wilayah Jawa saya masih merasa puas dengan layanannya selain juga relatif murah.

PAHALA KENCANA
Pahala memanfaatkan bis regulernya untuk melayani paket kiriman. Masih agak konvensional karena web-nya belum optimal. Tarif ongkos kirim relatif murah. Namun sayang, pas saya cari-cari kantor agen di tangerang yang dulu di jalan Imam Bonjol telah tiada entah kemana. Sayangnya, agen tangerang masih terpampang alamat dan nomor telepon yang sama dengan ketika kantor itu masih ada.

Begitulah pengalaman dengan banyaknya pilihan kurir yang ada. Tulisan ini tidak ditujukan untuk mendiskreditkan kurir tertentu. Dan jika ada manajemen salah satu kurir di atas yang membaca tulisan ini, mohon dianggap sebagai masukan untuk meningkatkan kualitas layanannya.


  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

Pedoman dan kode etik Mengelola Toko Online

 

Toko Online akan menjadi prospek perdagangan yang sangat menjanjikan seiring pertumbuhan sangat pesat pengguna internet baru. Pertumbuhan pasar toko online benar-benar sangat prospektif. Saat ini banyak para pelaku usaha yang menggunakan fasilitas internet untuk menjalankan usahanya.  Mereka mulai membangun toko online untuk melayani segmen pasar baru – yaitu para user internet.

Berjualan produk atau jasa secara online bisa dilakukan melalui toko online dan biasa dilakukan oleh usaha indiviual, toko offline yang memperluas pasar ke penjualan online hingga membangun website untuk pemasaran produk oleh perusahaan besar. Untuk usaha kecil dan individual biasanya dengan menggunakan website, blog maupun social media network – seperti Facebook -  yang memiliki banyak pengunjung.

Para pelaku usaha memilih menjalankan usahanya dengan cara online, karena dengan internet dapat menjangkau pasar yang lebih luas daripada jangkauan pasar toko offline. Selain itu bisnis online tidak membutuhkan modal yang terlalu besar, karena tidak memerlukan biaya tempat ataupun biaya peralatan sebesar toko offline.

Namun walaupun terlihat mudah, untuk menjalankan toko online juga diperlukan ketekunan, keseriusan dan fokus yang sama besar dengan menjalankan toko offline. Berikut beberapa tips cara sukses membuka toko online, yang dapat Anda jadikan sebagai bahan pertimbangan dalam menjalankan usaha toko online :

  1. Seperti halnya membuka toko offline, toko online juga membutuhkan tempat yang strategis untuk memasarkan produknya. Untuk bisnis online, Anda dapat memilih tempat usaha yang gratis ataupun usaha yang berbayar. Tempat gratis misalnya saja menggunakan fasilitas blog untuk membuka toko online.
  2. Dalam menjalankan toko online, buatlah desain website atau blog yang digunakan sebagai tempat berjualan semenarik mungkin. Sehingga para konsumen merasa senang dan nyaman dengan tempat usaha kita, seperti mereka masuk ke dalam toko offline yang display tempatnya menarik, rapi, dan memberikan kenyamanan pada konsumen.
  3. Walapun toko online tidak melayani konsumen dengan bertatap muka langsung, namun pelayanan yang diberikan tetap sama  bertujuan memberikan kepuasan terhadap konsumennya. Salah satu caranya dengan menyediakan fasilitas pelayanan chating online ataupun layanan call center.
  4. Banyaknya kasus penipuan melalui internet, menjadikan para konsumen tidak mudah percaya dengan jual beli melalui internet. Untuk menjaga kepercayaan konsumen terhadaptoko online, sebaiknya cantumkan alamat email, nomor telpon serta alamat lengkap yang dapat dihubungi para konsumen, sehingga para konsumen dapat menanyakan langsung informasi yang dibutuhkan.
  5. Untuk menambah kepercayaan konsumen baru, buatlah kotak testimooni yang menampung pertanyaan konsumen serta komentar para pembeli yang telah menerima produk pesanannya. Hal ini juga dapat dijadikan sebagai bukti, bahwa toko online Anda benar – benar mengirimkan barang yang telah dipesan konsumen.
  6. Untuk pelayanan pembayaran, sediakan fasilitas pembayaran dengan mencantumkan nomor rekening bank yang memiliki jaringan luas atau yang memiliki nasabah banyak. Karena konsumen akan lebih senang jika melakukan pembayaran melalui rekening bank ang sama dengan bank mereka. Misalnya saja bank Mandiri, BNI, atau BCA.
  7. Selanjutnya yaitu proses pengiriman produk. Karena melalui online, pengiriman produk menjadi salah satu hal penting yang harus diperhatikan para pelaku usaha. Dari mulai kemasan yang menarik namun memberikan segi keamanan barang, agar tidak rusak sampai tempat tujuan. Kemudian pastikan jasa kurir atau pengirim yang Anda gunakan, memiliki waktu pengiriman lebih cepat dari yang lainnya. Sehingga para konsumen tidak lama menunggu, dan berikan kepastian kepada konsumen berapa lama pesanan akan tiba di alamat mereka.
  8. Lakukan promosi untuk toko online Anda, gunakan SEO untuk membantu meningkatkan kunjungan pada website toko online Anda. Selain itu Anda juga bisa memasang iklan baris ataupun iklan baner pada situs – situs yang telah memiliki banyak pengunjung. Baik itu iklan gratis maupun iklan berbayar.
  9. Selalu ramah, sabar dan konsisten dalam memberikan informasi yang dibutuhkan para konsumen. Kepuasan pelanggan adalah jalan Anda menuju kesuksesan, untuk itu jangan pernah kecewakan para konsumen.

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

Prestashop : Tips sederhana untuk Toko Online Anda


Sebagus apapun tampilan halaman-halaman toko online Anda, jika tidak muncul di Google search engine atau mesin pencari lainnya -  atau kalau pun ada berada jauh di halaman dengan angka besar – maka sebenarnya website atau toko online Anda tidak memiliki nilai jual dan tidak marketable.
Penghasilan toko online Anda sangat relevan dengan jumlah pengunjung yang banyak. Dan pengunjung yang berkualitas adalah yang berasal dari search engine Google, Yahoo, MSN, BIng dan lainnya.  Karena mereka calon pelanggan serius yang sengaja mencari suatu informasi di mesin pencari dengan kata-kata kunci tertentu, maka ketika hal itu menghantarkan ke toko online Anda, mereka lebih berpeluang mengklik dan menciptakan transaksi.

Tips SEO Pada Prestashop

Sebenarnya tips, trik dan strategi SEO selalu berkembang. Banyak jasa yang menawarkan layanan SEO untuk memperbaiki posisi PageRank tinggi dan selalu menjadi materi utama dalam seminar-seminar Affiliate Marketing dan sejenisnya.
Berikut ini ada beberapa Tips Memaksimal Search Engine Optimazation  (SEO) Prestashop anda, yang sebenarnya mudah dan bisa Anda lakukan. Kuncinya Anda mau dan tekun melakukannya  berikut tipsnya :
  • Atur prestashop Anda untuk menggunakan Friendly URL
  • Submit prestashop Anda ke 3 Besar Search Engine : google, yahoo dan bing
  • Jangan lupa untuk submit Sitemap-nya juga Gunakan juga atau aktifkan module google analytics
  • Berikan Nama Produk yang Unik, berbeda satu sama lainnya walaupun jenisnya mungkin sama
  • Setiap produk yang Anda jual jangan lupa untuk mengisi bagian SEO : Meta title, Meta Description, Meta keywords
  • Lakukan hal yang sama untuk halaman CMS
  • Meta keyword sebaiknya yang relevan dengan produk atau isi halaman CMS dan tentunya merupakan kata yang sering digunakan orang untuk mencari produk atau isi halaman CMS yang dimaksud, dan jangan terpaku dengan hanya menggunakan satu kata untuk setiap keyword
  • Letakan link prestashop Anda pada website-website yang sudah memiliki page rank cukup baik
  • Lakukan juga Link Exchange dengan website-website yang relevan atau berhubungan dengan website Anda
  • Sering-sering mempromosikan konten website Anda melalui fasilitas Social Networking (facebook, twitter, Myspace, dll)
  • Bila memiliki anggaran, promosikan konten website anda di website-website terkenal yang sudah memiliki page rank yang baik, seperti dengan googleAds atau di facebook Adv
Sumber : http://www.prestashop.com/forums/topic/105712-seo-url/

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

Consumer Behavior and the Trend of Online Shopping


Bagi pemilik website untuk berjualan di internet atau ingin membuat blog Toko Online perlu belajar Marketing misalnya memahami perilaku konsumen. Anda seorang Marketer. Dan yang membedakan Anda dengan salesman biasa adalah salesman hanya bicara penjualan hari ini saja, sementara Marketer punya visi dan strategi pemasaran.

Perilaku konsumen  (Consumer Behavior) adalah proses dan aktivitas konsumen terkait dengan pencarian, pemilihan, pembelian, penggunaan serta evaluasi terhadap produk atau layanan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan.[1]

Perilaku konsumen mendasari pertimbangan saat membuat keputusan pembelian.[2] Untuk harga    rendah proses pengambilan keputusan dilakukan dengan mudah (Low-involvement). sebaliknya untuk item mahal,  proses pengambilan keputusan dilakukan dengan pertimbangan masak [3] (high-involvement)

Menuju Toko Online

Durian_customer behavior
Contoh Gambar:
Perilaku konsumen sebelum mengambil keputusan membeli buah Durian.
Manusia Konsumer cenderung individualis, lebih privasi dan efisien. Kecenderungan ini juga merambah ke Perilaku Belanja.  Dahulu untuk membeli sesuatu kita pergi ke toko, menyebutkan produk dan penjaga toko mengambilkannya. Masalahnya jika toko ramai, antrian menjadi lama apalagi jika pegawainya 1 orang.  
Kendala lainnya, kita harus punya  product knowledge cukup sebelum  belanja sebab  tak mungkin mengamati detail produk di toko.  kalaupun harus bertanya ke penjaganya, tentu sungkan terlalu banyak bertanya.
Solusi selanjutnya adalah Supermarket. Kita bebas mengamati produk, mengambil, dan membatalkan niat membeli produk tanpa merasa malu. Tapi masih juga ada kendala, yakni kadangkala kita tidak punya cukup waktu untuk berbelanja, baik karena jadwal kerja padat atau karena jalanan macet. Maka SOLUSI  TERAKHIR ADALAH SHOPPING KE  Toko Online.
TOKO ONLINE memberi kemudahan sebab  transaksi bisa kapan saja dimana saja. Sambil membuka lap-top atau komputer di kantor, Anda bisa membuka situs toko online. Begitu juga saat  terjebak kemacetan, atau santai menonton TV. Apalagi sebagian Toko Online juga menyediakan versi mobile sehingga dapat diakses dari Gadget.
Belanja Toko Online semakin mudah karena fitur-fitur pendukung seperti pengiriman, internet banking, SMS Banking, Paypal, Google Checkout, Credit Card, push mail atau  BBM untuk kemudahan komunikasi dan transaksi.  Toko Online semakin nyaman sebagai pilihan bertransaksi. Contohnya ini.

Penerapan dalam Menyusun Strategi Marketing

Pengetahuan Perilaku konsumen bisa diterapkan, diantaranya 
  1. Merancang strategi pemasaran, misalnya menentukan kapan saat yang tepat perusahaan memberi diskon untuk menarik pembeli.[3]
  2. Membantu pembuat keputusan membuat kebijakan publik.[3] Misalnya dengan mengetahui bahwa konsumen banyak menggunakan transportasi saat lebaran,  Decision Maker bisa merencanakan harga tiket di hari raya.
  3. Aplikasi di Social Marketing, misalnya dalam penyebaran ide ke konsumen.[3] Dengan memahami sikap konsumen dalam suatu isu, Anda bisa menyebarkan ide-ide dengan lebih cepat dan efektif.

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS

Part 1 : How to Write Great Contents for “Toko Online”

 

Title – baik berupa nama Website, nama Domain, Judul Posting atau nama Webpage – ditampilkan browser di bagian paling atas layar monitor untuk memberitahu Reader tentang halaman apa yang ada. Title akan "dibaca"  robot  (Googleboot) dan dilihat Reader. Maka sebelum membuat Toko Online yang SEO Friendly, Anda harus bikin Title yang terkait langsung dengan produk.  Baru kemudian membuat website. 

Jika baru merintis Toko Online, pilih saja Blogspot. Jangan gunakan WordPress sebab “Term of Services”  FREE hosting WordPress melarang content bisnis. Tapi jika Anda sudah membeli Domain dan menyewa Hosting, silahkan digunakan untuk Toko Online.

Sesudah membeli DOMAIN, sewa hosting dari HOST SERVER Profesional dan membuat website, maka saatnya membuat content dengan tujuan utama memberitahu publik bahwa bisnis  Anda eksis.  Jangan jadikan Toko Online hanya sebagai media iklan. Tulislah berbagai hal terkait  bisnis  dalam lingkup luas. Jangan dibatasi content-nya hanya dengan informasi seputar perusahaan saja.

A.     Perencanaan Content

Pikirkan secara mendalam keyword-keyword apa  yang akan diketik pelanggan pada mesin pencari ketika membutuhkan informasi produk Anda.

Setelah eksplorasi tersebut, maka berdasarkan keyword yang diperoleh, tuliskan minimal 10 topik. Setiap topik dipecah menjadi artikel-artikel. Paparkan ide dengan  bahasa sendiri dan style tulisan yang konsisten karena Reader menyukai tulisan khas yang dibuat secara pribadi.

Tulisan blog lebih bersifat  percakapan yang memungkinkan pembaca terlibat melalui comment, kontribusi tulisan, sharing gambar dan lainnya.  Sebisa mungkin buatlah tulisan yang bisa “di-Scan” agar Reader bisa melihat dan memahami dengan cepat substansinya. Maka tulisan  sebaiknya tersusun dalam beberapa sub-Bab (H1,H2,H3,H4,H5,H6).

Tidak ada aturan panjang pendek artikel. Ada topik bisa dibuat dalam artikel singkat, tapi ada yang harus berupa penjelasan panjang. Pedoman menulis blog adalah JELAS dan INFORMATIF. Setelah tulisan selesai, periksa dan edit redaksional. Jika yang harus dipotong atau dirombak, jangan ragu melakukannya.

B.     Judul Artikel dan Alinea Pembuka (Opening)

Anda perlu mengetahui elemen paling penting dalam content teks website, yaitu judul artikel dan Opening.

Judul Artikel

“Kesan pertama begitu menggoda”

Slogan itu yang harus ditanamkan dalam benak pengunjung karena elemen judul paling berperan dalam membentuk kesan pertama. Judul yang bagus dan menarik akan memaksa pengunjung membaca artikel dan sebaliknya judul yang buruk akan membuat artikel bagus tidak akan dilirik sama sekali.

Apa kriteria Title yang bagus?

Judul yang bagus adalah yang singkat dan “to the point.” Paparkan ide tulisan dalam judulnya dan jika memungkinkan sisipkan keyword andalan Anda karena akan semakin memudahkan pengunjung menemukan artikel Anda ketika melakukan browsing di mesin pencari.

Alinea Pembuka

Opening adalah Alinea Pertama, dan bersama dengan Judul Posting harus menarik perhatian. Keduanya menentukan “Apakah pengunjung meneruskan membaca atau tidak?” Keduanya  muncul di halaman hasil  pencarian mesin pencari. Isi Alinea Pertama harus mencerminkan bahwa Anda memahami topiknya.

C.     Substansi Content Menghibur dan Memberi Edukasi

great website content Alasan mengunjungi website biasanya karena menginginkan informasi atau hiburan atau keduanya.

Kesimpulan :

Content  harus memenuhi unsur edukasi (Informatif) dan hiburan.

Membangun Toko Online seperti lari marathon, harus sabar. Jangan berharap semua akan berjalan lancar dalam sekejab. Mungkin diperlukan waktu setahun agar website dikenal publik.

Dilanjutkan  Part 2 : How to Write Great Contents for “Toko Online”



Tag Technorati: {grup-tag}

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS